Como cadastrar remetente, destinatário, embalagem e nota fiscal no CepCerto

Neste artigo

Para preparar um envio no CepCerto, confira os dados de quem envia e de quem recebe, o peso e as medidas da embalagem fechada e o documento correspondente ao pedido. Assista ao tutorial e use o roteiro abaixo para conferir as informações antes de gerar a etiqueta.

Pronto para preparar seu envio? Acesse o CepCerto, cadastre remetente, destinatário, embalagem e nota fiscal para gerar sua etiqueta de forma rápida e prática.

O que conferir em cada cadastro

Remetente e destinatário

Confira nome, CEP, rua, número, complemento, cidade e estado, além dos contatos solicitados. A consulta de CEP ajuda a identificar o endereço, mas não substitui a confirmação do número e do complemento com o destinatário.

Embalagem

Cadastre as medidas externas e o peso do pacote fechado. O peso do produto sozinho não inclui a caixa e a proteção. Quando usar uma embalagem cadastrada, confira se ela corresponde à caixa realmente utilizada no pedido atual.

Documento do envio

Confira os dados do documento aplicável à operação e os campos exigidos no fluxo apresentado. Antes de concluir, verifique se as informações correspondem ao pedido e ao destinatário. Um cadastro ou importação não dispensa essa conferência.

Checklist antes de reutilizar os dados

• O endereço continua correto e possui número e complemento?
• O pacote atual tem o mesmo peso e as mesmas medidas do cadastro escolhido?
• Os dados do documento pertencem a este pedido?
• Há mais de uma caixa que precisa ser informada separadamente?

Com os dados preparados, faça a cotação de frete e siga para gerar e imprimir a etiqueta. Para pedidos divididos em caixas, consulte o guia de vários volumes.

Erros comuns ao preencher os dados do envio

O CEP preencheu o endereço. Ainda preciso conferir?

Sim. Compare rua, cidade e estado com o endereço informado pelo destinatário. Confira também número e complemento, como apartamento ou bloco. Se os dados não coincidirem, confirme o endereço antes de emitir a etiqueta.

Posso reutilizar uma embalagem cadastrada?

Confira se o pacote atual corresponde ao cadastro. Por exemplo, um produto de 0,5 kg em uma embalagem de 0,1 kg tem peso total de 0,6 kg, sem contar outros materiais de proteção. Esse exemplo explica a soma; não representa uma tarifa de frete.

E se eu perceber um erro depois da emissão?

Antes de postar, confira as opções disponíveis no portal e consulte o atendimento do CepCerto. Não altere apenas o papel impresso: a etiqueta precisa corresponder aos dados registrados no envio.