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Gerencie suas Ocorrências no CepCerto: abertura, acompanhamento e encerramento

Gerencie as ocorrências das suas entregas de forma simples e organizada com o CepCerto. Neste tutorial, mostramos todo o fluxo, desde a abertura do chamado até o acompanhamento das interações e o encerramento após a resolução.

O que você vai aprender

  • Abrir uma ocorrência diretamente pela postagem;
  • Registrar interações e tratativas;
  • Acompanhar todo o histórico do atendimento;
  • Atualizar o status da ocorrência;
  • Encerrar a ocorrência depois da resolução.

Com o CepCerto, sua equipe centraliza as tratativas relacionadas às entregas e mantém todas as informações organizadas em um só lugar.

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